Rückgaben & Umtausch

Bei BAGSMART möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rückgabe anmelden

  Besuchen Sie unser Online-Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um den Rückgabeprozess zu starten.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Legen Sie die unbenutzten Artikel in der Originalverpackung in das Paket und legen Sie das ausgedruckte Rückgabeformular bei.

• 3.
  Versand der Retoure

  Kleben Sie das bereitgestellte Rücksendeetikett gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei der nächsten Annahmestelle Ihres Versanddienstleisters ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 5 bis 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.